Hà Nội
23°C / 22-25°C

Sau loạt bài của Gia đình và Xã hội, nạn nhân tiêm filler ở Pusan nhận được 250 triệu đồng bồi thường

Thứ ba, 15:03 02/12/2025 | Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Sau biến chứng nặng nề khi tiêm filler nâng mũi tại Trung tâm Thẩm mỹ Pusan (Hà Nội), bà Đỗ Thị Q. (65 tuổi, Hải Phòng) bị mù hoàn toàn mắt trái, suy giảm thị lực mắt phải và được giám định tổn thương cơ thể 41%. Trong bối cảnh sức khỏe suy kiệt và tinh thần khủng hoảng, gia đình bà đã chấp nhận mức bồi thường 250 triệu đồng để tiếp tục điều trị, mong giữ được mắt phải.

Nạn nhân mù mắt trái nhận bồi thường 250 triệu đồng để giữ mắt phải

Liên quan đến sự việc của bà Đỗ Thị Q. (65 tuổi, ở phường Hồng Bàng, TP Hải Phòng) bị biến chứng nghiêm trọng vùng mắt, đầu sau tiêm filler nâng mũi cải vận tại Trung tâm Thẩm mỹ Pusan (tên gọi khác là Viện Thẩm mỹ Quốc tế Pusan, số 6 đường Bờ sông Sét, phường Tương Mai, TP Hà Nội), ngày 01/12/2025, bà Đỗ Thị Q. đã gửi thư cảm ơn đến Báo Sức khỏe và Đời sống.

Trong thư cảm ơn, bà Q bày tỏ: "Trong thời gian qua, tôi gặp biến cố nghiêm trọng sau khi thực hiện dịch vụ nâng mũi tại cơ sở thẩm mỹ Pusan, khiến sức khỏe, tinh thần và sinh hoạt của tôi bị ảnh hưởng nặng nề. Trong lúc gia đình tôi hoang mang và bế tắc nhất, ban lãnh đạo và phóng viên của Báo đã kịp thời, lắng nghe, chia sẻ và phản ánh trung thực, đầy đủ vụ việc của tôi. Sự đồng hành tận tâm của phóng viên và sự chỉ đạo trách nhiệm của Ban Lãnh đạo Báo Sức khỏe và Đời sống, Chuyên trang Gia đình & Xã hội đã giúp câu chuyện của tôi được lan tỏa tới cộng đồng một cách nhân văn và khách quan".

Ngày 01/12/2025, bà Đỗ Thị Q. đã có thư cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo Báo Sức khỏe và Đời sống, Chuyên trang Gia đình và Xã hội và phóng viên đã giúp câu chuyện của bà Q. được lan tỏa tới cộng đồng một cách nhân văn và khách quan. 

"Tôi vô cùng trân trọng tinh thần làm nghề đầy trách nhiệm và tình người của quý anh, chị. Nhờ báo chí lên tiếng kịp thời, gia đình tôi quyết định nhận khoản bồi thường sức khỏe và tinh thần từ Trung tâm Thẩm mỹ Pusan với số tiền 250 triệu đồng để tập trung thời gian, tài chính vào việc điều trị biến chứng sau tiêm filler. Bởi hơn 2 tháng điều trị tích cực, mắt trái của tôi đã được bác sĩ chẩn đoán co đồng tử và mất hoàn toàn thị lực; mắt phải thì suy giảm thị lực rõ rệt, nhìn rất mờ, gần như không thể đi lại hay sinh hoạt bình thường", bà Q bày tỏ trong thư.

Bà Đỗ Thị Q. cũng bày tỏ sự ân hận vì đã tin tưởng vào lời quảng cáo nâng mũi bằng tiêm filler có thể cải vận. Giờ đây, vận chẳng thấy cải mà nỗi đau thì còn mãi.

Bà Đỗ Thị Q. bày tỏ sự ân hận vì đã tin tưởng vào lời quảng cáo nâng mũi bằng tiêm filler có thể cải vận. Giờ đây, vận chẳng thấy cải mà nỗi đau thì còn mãi.

Trong thư, bà Đỗ Thị Q. cho biết, ngoài việc điều trị tích cực tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức còn tiếp tục điều trị tại Bệnh viện Mắt Trung ương. Do đó, bà Q mong muốn tạm dừng thông tin liên quan đến bà Q để toàn tâm điều trị phục hồi, "giữ" mắt phải.

Sau tiêm filler nâng mũi cải vận, nạn nhân tổn thương cơ thể 41%

Liên quan sự việc này, ngày 22/11, Cơ quan Cảnh sát Điều tra (Công an TP Hà Nội) đã có thông báo kết luận giám định tỷ lệ tổn thương cơ thể sau tiêm filler.

Theo thông báo, căn cứ Bản kết luận giám định số 6874 ngày 20/11/2025 của C09 – Bộ Công an đối với thương tích của bà Đỗ Thị Quế trong vụ việc "Vi phạm quy định về khám bệnh, chữa bệnh, sản xuất, pha chế thuốc, cấp phát thuốc, bán thuộc hoặc dịch vụ y tế khác" xảy ra tại số 6 đường bờ sông Sét (phường Tương Mai, TP Hà Nội), Cơ quan CSĐT – Công an TP Hà Nội thông báo tỷ lệ phần trăm tổn thương cơ thể đối với tổn thương thị lực mắt trái của bà Q. sáng tối là âm (-); thị lực mắt phải 8/10. Kết luận tỷ lệ tổn thương cơ thể thời điểm giám định là 41%.

Nâng mũi cải vận nhận lại nỗi đau (bài 4): Sau tổn thương 41% cơ thể, nạn nhân tiêm filler bị mù mắt trái nhận bồi thường 250 triệu đồng để cố gắng 'giữ' mắt phải - Ảnh 1.
Nâng mũi cải vận nhận lại nỗi đau (bài 4): Sau tổn thương 41% cơ thể, nạn nhân tiêm filler bị mù mắt trái nhận bồi thường 250 triệu đồng để cố gắng 'giữ' mắt phải - Ảnh 2.

Cận cảnh vùng mắt, mũi của bà Đỗ Thị Q. bị biến chứng nghiêm trọng sau tiêm chất làm đầy tại cơ sở thẩm mỹ Pusan. Ảnh: Bảo Loan

Cũng theo thông báo, tổn thương mắt trái của bà Q. phù hợp với tai biến sau tiêm chất làm đầy mũi.

Sau khi nhận văn bản đề nghị cung cấp thông tin từ Báo Sức khỏe và Đời sống, ngày 18/11/2025, UBND TP Hà Nội đã chuyển sự việc đến Sở Y tế Hà Nội để xử lý theo thẩm quyền và báo cáo UBND Thành phố.

Ngay sau khi tiếp nhận văn bản từ UBND Thành phố, ngày 20/11, Sở Y tế Hà Nội đã chuyển nội dung này đến UBND phường Tương Mai để giải quyết theo quy định pháp luật theo đúng tinh thần của Chỉ thị số 14/CT-UBND ngày 10/9/2025 của UBND TP Hà Nội về việc tăng cường quản lý hoạt động hành nghề Y, dược ngoài công lập trên địa bàn thành phố.

Theo nguồn tin của phóng viên, UBND phường Tương Mai đã tiếp nhận văn bản từ ngày 25/11/2025 và đang tiến hành các bước xử lý tiếp theo.

Trước đó, tháng 8/2025, bà Đỗ Thị Q. được nhân viên Trung tâm Thẩm mỹ Pusan tư vấn thực hiện dịch vụ "nâng mũi cải vận" bằng tiêm filler, cam kết an toàn và "không biến chứng", chi phí 4 triệu đồng.

Đến ngày 19/8/2025, cơ sở Pusan cho xe đón tận nhà đưa đến Trung tâm Thẩm mỹ Pusan ở Hà Nội để làm mũi. Tại đây, bà được tư vấn thêm dịch vụ "mở cánh mũi thu hút tài lộc", nâng tổng chi phí lên 7 triệu đồng. Bà đồng ý.

Ngay sau tiêm, bà xuất hiện biểu hiện đau nhói vùng mắt, sưng đau dữ dội vùng đầu và mặt.

Vì biến chứng nên ngay sau tiêm, bà Q. phải nhập viện cấp cứu và được bác sĩ chẩn đoán tắc mạch – một biến chứng nguy hiểm của filler. Mắt trái giảm thị lực nhanh chóng, tiến tới mất hoàn toàn thị lực.

Theo bà Q, nhân viên Pusan đưa bà đến Bệnh viện Xanh Pôn nhưng không khai báo trung thực việc tiêm filler, khiến quá trình xử trí ban đầu gặp khó khăn.

Từ ngày 19 - 21/8/2025, do diễn biến nặng và thông tin không rõ ràng, bà Q. liên tục chuyển viện: Bệnh viện Xanh Pôn đến Bệnh viện Mắt Trung ương, sau đó được chuyển tiếp đến Bệnh viện Bạch Mai và cuối cùng là chuyển sang Bệnh viện Việt Đức.

Tại Bệnh viện Bạch Mai, bác sĩ xác định bà Q. mất thị lực mắt trái, nguy cơ nổ giác mạc.

Sau hơn 2 tháng điều trị nội trú, đến nay, bà Q. được điều trị ngoại trú tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức với tình trạng nặng: Mắt trái mù hoàn toàn, mắt phải giảm thị lực; đau nhức, tê bì toàn bộ vùng mặt – nửa đầu bên trái.

Ngày 21/8/2025, sau khi biết nguyên nhân từ tiêm filler, con trai bà Q. là anh Nguyễn Thái B. đến Công an phường Tương Mai trình báo.

Chuyên trang GĐXH sẽ tiếp tục thông tin!

Nâng mũi cải vận nhận lại nỗi đau (bài 4): Sau tổn thương 41% cơ thể, nạn nhân tiêm filler bị mù mắt trái nhận bồi thường 250 triệu đồng để cố gắng 'giữ' mắt phải - Ảnh 3.Phòng khám YC Việt Nam cho tặng mỹ phẩm có dấu hiệu khiến khách hàng mắc Ochronosis ngoại sinh, Hà Nội ‘siết’ quản lý mỹ phẩm

GĐXH - Sở Y tế Hà Nội yêu cầu tăng cường hoạt động lấy mẫu kiểm nghiệm đối với các sản phẩm mỹ phẩm tại các cơ sở sản xuất, kinh doanh, sử dụng để kịp thời phát hiện các sản phẩm mỹ phẩm không đảm bảo chất lượng.

Nâng mũi cải vận nhận lại nỗi đau (bài 4): Sau tổn thương 41% cơ thể, nạn nhân tiêm filler bị mù mắt trái nhận bồi thường 250 triệu đồng để cố gắng 'giữ' mắt phải - Ảnh 4.Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 3): Tốn 260 triệu đồng điều trị ở 'phòng khám' YC Việt Nam mà da vẫn xỉn màu, tăng sắc tố

GĐXH - Chị B (42 tuổi, ở Hà Nội) điều trị da tại "Phòng khám" YC Việt Nam (số 85 Bùi Thị Xuân, Hà Nội) với tổng chi phí đã thanh toán là 260 triệu đồng. Dù các buổi điều trị diễn ra đều đặn, kéo dài khoảng 6 tháng nhưng tình trạng da của chị B không cải thiện.

Nâng mũi cải vận nhận lại nỗi đau (bài 4): Sau tổn thương 41% cơ thể, nạn nhân tiêm filler bị mù mắt trái nhận bồi thường 250 triệu đồng để cố gắng 'giữ' mắt phải - Ảnh 5.Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 4): Thu 260 triệu đồng từ khách hàng, 'Phòng khám' YC Việt Nam thừa nhận sai sót trong quá trình khám, điều trị da

GĐXH - Khách hàng bỏ ra tới 260 triệu đồng để làm đẹp da, đại diện "phòng khám" YC Việt Nam thừa nhận chỉ khám, chẩn đoán da bằng thiết bị soi chiếu thông thường trên bề mặt mà không thực hiện tiêu chuẩn "vàng" trong khám và điều trị cho khách hàng.

Bảo Loan
Bộ Công thương hỏa tốc yêu cầu kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh xăng dầu

Bộ Công thương hỏa tốc yêu cầu kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh xăng dầu

Bảo vệ người tiêu dùng - 20 giờ trước

GĐXH - Trước diễn biến phức tạp của tình hình quốc tế, đặc biệt là căng thẳng leo thang tại Trung Đông tác động mạnh đến thị trường năng lượng toàn cầu, Bộ Công Thương đã có văn bản hỏa tốc đề nghị các địa phương tăng cường kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh xăng dầu và khí LPG nhằm kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, bảo đảm ổn định thị trường trong nước.

Căng thẳng Trung Đông giá xăng dầu biến động: Chưa bao giờ, thị trường cần người dân tiết kiệm năng lượng như lúc này

Căng thẳng Trung Đông giá xăng dầu biến động: Chưa bao giờ, thị trường cần người dân tiết kiệm năng lượng như lúc này

Bảo vệ người tiêu dùng - 22 giờ trước

GĐXH - Theo Bộ Công thương, xung đột quân sự tại Trung Đông đang tạo ra những cú sốc lớn đối với thị trường năng lượng thế giới, kéo theo nguy cơ gián đoạn nguồn cung và biến động mạnh của giá xăng dầu. Do đó, để giữ vững nguồn cung và tâm lý thị trường, bên cạnh sự điều hành của Chính phủ và các bộ, ngành, sự chung tay của cộng đồng doanh nghiệp và người dân đóng vai trò đặc biệt quan trọng.

Thu hồi 291 mỹ phẩm chứa chất bị cấm: Biết trước 2 năm nhưng im lặng đến phút chót, trách nhiệm của các nhãn hàng ở đâu?

Thu hồi 291 mỹ phẩm chứa chất bị cấm: Biết trước 2 năm nhưng im lặng đến phút chót, trách nhiệm của các nhãn hàng ở đâu?

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

GĐXH - Việc cơ quan chức năng quyết định thu hồi 291 sản phẩm mỹ phẩm lưu hành trên toàn quốc do chứa thành phần bị cấm đang thu hút sự quan tâm lớn của dư luận. Không chỉ đặt ra vấn đề về an toàn sức khỏe, sự việc còn làm dấy lên câu hỏi về trách nhiệm truyền thông và minh bạch thông tin từ phía doanh nghiệp.

Một cơ quan thuộc Bộ Công thương sẽ tổ chức livestream quảng bá hàng Việt cùng hoa hậu Ngọc Hân có thúc đẩy được tiêu dùng?

Một cơ quan thuộc Bộ Công thương sẽ tổ chức livestream quảng bá hàng Việt cùng hoa hậu Ngọc Hân có thúc đẩy được tiêu dùng?

Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trước

GĐXH - Từ ngày 07 - 09/3, tại Hà Nội, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) tổ chức Không gian trưng bày, livestream "Sức sống hàng Việt" lần thứ 2 năm 2026. Chương trình nhằm quảng bá, thúc đẩy tiêu thụ các sản phẩm Việt Nam tiêu biểu, có chất lượng nổi trội theo hình thức kết hợp trực tiếp và nền tảng số.

Hà Nội sắp tổ chức hội nghị thúc đẩy tiêu dùng, đưa bán lẻ tăng trên 13% trong năm 2026

Hà Nội sắp tổ chức hội nghị thúc đẩy tiêu dùng, đưa bán lẻ tăng trên 13% trong năm 2026

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trước

GĐXH - Theo kế hoạch tổ chức Hội nghị triển khai các giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu dùng, Hà Nội đặt mục tiêu đến năm 2026, bán lẻ tăng trưởng 13%.

Vì sức khỏe cộng đồng: Hà Nội phát động thi đua 'An toàn thực phẩm' giai đoạn 2026 - 2030

Vì sức khỏe cộng đồng: Hà Nội phát động thi đua 'An toàn thực phẩm' giai đoạn 2026 - 2030

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trước

GĐXH - Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn vừa ký ban hành Kế hoạch số 79/KH-UBND ngày 2/3/2026 về tổ chức phong trào thi đua "An toàn thực phẩm" (ATTP) trên địa bàn Thành phố giai đoạn 2026 - 2030.

Hà Nội đặt lộ trình đến 2030 chuyển đổi 100% taxi sang sử dụng điện, năng lượng xanh như thế nào?

Hà Nội đặt lộ trình đến 2030 chuyển đổi 100% taxi sang sử dụng điện, năng lượng xanh như thế nào?

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trước

GĐXH - Trong kế hoạch về chuyển đổi phương tiện taxi sử dụng nhiên liệu hóa thạch sang sử dụng điện, năng lượng xanh trên địa bàn Thủ đô vừa công bố, Hà Nội đặt mốc chậm nhất đến năm 2030 sẽ hoàn thành chuyển đổi 100% xe taxi sử dụng nhiên liệu hóa thạch sang xe taxi điện, năng lượng xanh.

Trung Đông căng thẳng, Bộ Công Thương khuyến nghị doanh nghiệp chủ động ứng phó

Trung Đông căng thẳng, Bộ Công Thương khuyến nghị doanh nghiệp chủ động ứng phó

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trước

GĐXH - Trước diễn biến căng thẳng leo thang tại Trung Đông và nguy cơ ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng toàn cầu, Bộ Công Thương đã có văn bản đề nghị các hiệp hội ngành hàng và doanh nghiệp xuất nhập khẩu chủ động triển khai các biện pháp phòng ngừa rủi ro, giảm thiểu tác động tiêu cực đến hoạt động sản xuất, kinh doanh.

EVNNPC cảnh báo 3 nguyên nhân khiến hóa đơn tiền điện tháng 2 của nhiều hộ gia đình tăng mạnh

EVNNPC cảnh báo 3 nguyên nhân khiến hóa đơn tiền điện tháng 2 của nhiều hộ gia đình tăng mạnh

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trước

GĐXH - Ngày 27/2, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) phát đi cảnh báo về khả năng hóa đơn tiền điện tháng 2 của nhiều hộ gia đình tăng mạnh, xuất phát từ diễn biến thời tiết thất thường cùng nhu cầu sinh hoạt gia tăng trong dịp Tết Nguyên đán.

Bắt đầu kinh doanh trở lại trong ngày vía Thần Tài, tiểu thương mong mỏi một năm mới mua may, bán đắt

Bắt đầu kinh doanh trở lại trong ngày vía Thần Tài, tiểu thương mong mỏi một năm mới mua may, bán đắt

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trước

GĐXH - Chọn ngày vía Thần Tài mở hàng đầu năm đã là truyền thống của chợ Đồng Xuân, đây cũng là gửi gắm mong muốn một năm mới mua may, bán đắt.

Top