Thu hồi 291 mỹ phẩm chứa chất bị cấm: Biết trước 2 năm nhưng im lặng đến phút chót, trách nhiệm của các nhãn hàng ở đâu?
GĐXH - Việc cơ quan chức năng quyết định thu hồi 291 sản phẩm mỹ phẩm lưu hành trên toàn quốc do chứa thành phần bị cấm đang thu hút sự quan tâm lớn của dư luận. Không chỉ đặt ra vấn đề về an toàn sức khỏe, sự việc còn làm dấy lên câu hỏi về trách nhiệm truyền thông và minh bạch thông tin từ phía doanh nghiệp.
Cảnh báo một số bệnh xương khớp của Công ty cổ phần Dược phẩm và Sinh học Y tế bị thu hồi do vi phạmTheo quyết định mới đây của Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), 291 sản phẩm mỹ phẩm có chứa Cyclotetrasiloxane (D4) và Octamethylcyclotetrasiloxane (chất có nguy cơ rối loạn nội tiết) đã bị yêu cầu thu hồi.
Đây là các hợp chất silicone dạng vòng, thường được sử dụng trong sản phẩm chăm sóc da và trang điểm nhờ đặc tính tạo độ mịn, bay hơi nhanh.
Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu độc chất học quốc tế đã chỉ ra rằng D4 có khả năng gây rối loạn nội tiết.
Trước đó, Liên minh Châu Âu đã xếp chất này vào nhóm có thể ảnh hưởng bất lợi đến khả năng sinh sản và sự phát triển của thai nhi nếu phơi nhiễm kéo dài.

Danh sách các sản phẩm của Lemonade buộc thu hồi do Cục Quản lý Dược cung cấp.
Đáng chú ý, việc cấm sử dụng D4 trong mỹ phẩm tại Việt Nam không phải quyết định đột ngột. Theo Công văn số 817/QLD-MP, lộ trình loại bỏ thành phần này đã được thông báo từ ngày 19/1/2023 và chính thức có hiệu lực từ 21/11/2024.
Như vậy, các doanh nghiệp có gần 2 năm để điều chỉnh công thức, hoàn tất thủ tục và xử lý hàng tồn.
Tuy nhiên, ngay sau khi danh sách sản phẩm bị thu hồi được công bố, một số thương hiệu có tên trong danh mục mới phát đi thông báo chính thức, liên quan.

Danh sách các sản phẩm thương hiệu Merzy buộc thu hồi do Cục Quản lý Dược cung cấp.
Đơn cử, thương hiệu MERZY cho biết, các sản phẩm bị nhắc tới thuộc số tiếp nhận phiếu công bố cũ và doanh nghiệp đã ngừng nhập khẩu trước thời điểm quy định có hiệu lực.
Mới cách đây vài ngày, Paula's Choice Việt Nam thông tin sản phẩm liên quan đã dừng kinh doanh từ tháng 5/2025.
Trong khi đó, Lemonade cho rằng các mặt hàng nằm trong danh sách là phiên bản giới hạn đã ngừng bán, việc xuất hiện trong quyết định thu hồi chủ yếu liên quan đến thủ tục hành chính chưa hoàn tất.

Trong thông cáo phát đi, Lemonade cho rằng các mặt hàng nằm trong danh sách là phiên bản giới hạn đã ngừng bán, việc xuất hiện trong quyết định thu hồi chủ yếu liên quan đến thủ tục hành chính chưa hoàn tất.
Dù vậy, dưới góc độ sức khỏe cộng đồng, vấn đề được đặt ra không chỉ là việc đã dừng bán hay chưa, mà là liệu người tiêu dùng có được thông tin đầy đủ, kịp thời về nguy cơ tiềm ẩn và sự thay đổi công thức sản phẩm hay không.
Từ góc nhìn bảo vệ sức khỏe, việc xử lý nội bộ trong hệ thống phân phối nếu không đi kèm thông báo rộng rãi có thể khiến một số sản phẩm vẫn lưu thông trên thị trường thứ cấp hoặc qua kênh bán lẻ không chính thức. Điều này tiềm ẩn nguy cơ người dùng tiếp tục sử dụng sản phẩm chứa thành phần đã bị cấm mà không hay biết.
Trong bối cảnh đó, một số câu hỏi được đặt ra: Doanh nghiệp đã thực hiện quy trình thu hồi nội bộ như thế nào?; Có cơ chế thông báo, khuyến cáo tới khách hàng đã mua sản phẩm trước đó hay không?; Chính sách đổi trả, hoàn tiền hoặc hỗ trợ theo dõi sức khỏe (nếu cần) được triển khai ra sao?


Nếu Paula's Choice Việt Nam thông tin sản phẩm liên quan đã dừng kinh doanh từ tháng 5/2025, thì thương hiệu MERZY lại cho rằng các sản phẩm bị nhắc tới thuộc số tiếp nhận phiếu công bố cũ và doanh nghiệp đã ngừng nhập khẩu trước thời điểm quy định có hiệu lực.
Về nguyên tắc, khi có thay đổi liên quan đến thành phần có thể ảnh hưởng tới mức độ an toàn của sản phẩm, việc truyền thông minh bạch không chỉ góp phần giảm thiểu rủi ro cho sức khỏe người tiêu dùng mà còn là cách để doanh nghiệp bảo vệ uy tín và củng cố niềm tin thị trường.
Thế nhưng, điều đáng nói là cho đến thời điểm này, gần như chưa có nhãn hàng nào chủ động phát đi thông báo chính thức hay đưa ra khuyến cáo rõ ràng tới khách hàng về vấn đề này.
Sự im lặng ấy khiến dư luận đặt câu hỏi về trách nhiệm giải trình và cam kết minh bạch của các thương hiệu đối với người tiêu dùng.
Việc thu hồi gần 300 sản phẩm mỹ phẩm lần này không đơn thuần là điều chỉnh kỹ thuật theo quy định pháp lý, mà còn là phép thử về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và làm đẹp – nơi sản phẩm được sử dụng trực tiếp, lâu dài trên cơ thể – yếu tố minh bạch và chủ động thông tin càng trở nên quan trọng.
Đặc biệt, khi thị trường mỹ phẩm ngày càng cạnh tranh, uy tín thương hiệu không chỉ được xây dựng bằng chiến lược marketing mà còn bằng cam kết đặt an toàn sức khỏe người tiêu dùng lên hàng đầu.
Bộ Công Thương yêu cầu đảm bảo an ninh năng lượng trước diễn biến phức tạp tại Trung Đông
Bảo vệ người tiêu dùng - 18 giờ trướcGĐXH - Bộ Công Thương vừa có văn bản gửi các thương nhân đầu mối kinh doanh, sản xuất và phân phối xăng dầu yêu cầu chủ động nguồn cung, thực hiện nghiêm kế hoạch nhập khẩu, dự trữ và bảo đảm cung ứng đầy đủ xăng dầu cho thị trường trong nước trước diễn biến phức tạp của cuộc xung đột quân sự tại Trung Đông.
8 cách tiết kiệm xăng dầu người dân và doanh nghiệp áp dụng ngay để chung tay cùng Nhà nước tiết kiệm năng lượng
Bảo vệ người tiêu dùng - 19 giờ trướcGĐXH - Với quan điểm mỗi lít xăng tiết kiệm được là một đóng góp thiết thực cho an ninh năng lượng quốc gia, Bộ Công thương chỉ ra 8 cách để người dân và doanh nghiệp chung tay cùng Nhà nước trong đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia.
Hà Nội cấp bách bảo vệ người tiêu dùng trước biến động giá xăng dầu
Bảo vệ người tiêu dùng - 21 giờ trướcGĐXH - Tối ngày 9/3, UBND TP Hà Nội có văn bản yêu cầu các sở, ngành, địa phương và doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm bảo đảm nguồn cung xăng dầu, hạn chế tác động của biến động giá nhiên liệu đến mục tiêu tăng trưởng GRDP và hoạt động kinh tế - xã hội trên địa bàn.
Nhiều quốc gia trong khu vực tăng mạnh giá xăng dầu, Bộ Công Thương kêu gọi người tiêu dùng chung tay đảm bảo an ninh năng lượng
Bảo vệ người tiêu dùng - 21 giờ trướcGĐXH - Trước diễn biến căng thẳng của xung đột quân sự tại Trung Đông, Bộ Công Thương kêu gọi người dân và doanh nghiệp chung tay sử dụng năng lượng tiết kiệm, không tích trữ xăng dầu và đồng hành cùng Nhà nước trong việc đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia.
Cây xăng găm hàng, bán hàng nhỏ giọt có thể bị phạt nặng?
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Cơ quan chức năng đã đề xuất tăng nặng mức xử phạt với hành vi liên quan đến kinh doanh xăng dầu.
Đón lõng xe tải đang lưu thông, 'tóm gọn' hơn 600kg nầm lợn đang bốc mùi ôi thiu
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Hưng Yên vừa phát hiện và xử lý một vụ vận chuyển nầm lợn không bảo đảm điều kiện vệ sinh thú y với số lượng lớn trên địa bàn.
Cục trưởng 'lên sóng' livestream bán hàng: Tăng niềm tin hàng Việt, thị trường nội địa thúc đẩy
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Hôm nay (8/3), nhân ngày Quốc tế Phụ nữ, Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) chính thức tham gia livestream bán hàng. Mô hình xúc tiến thương mại linh hoạt này nhằm kết nối cung cầu hàng hóa và thúc đẩy thị trường nội địa và tiêu dùng hàng Việt.
Bộ Công thương hỏa tốc yêu cầu kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh xăng dầu
Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trướcGĐXH - Trước diễn biến phức tạp của tình hình quốc tế, đặc biệt là căng thẳng leo thang tại Trung Đông tác động mạnh đến thị trường năng lượng toàn cầu, Bộ Công Thương đã có văn bản hỏa tốc đề nghị các địa phương tăng cường kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh xăng dầu và khí LPG nhằm kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, bảo đảm ổn định thị trường trong nước.
Căng thẳng Trung Đông giá xăng dầu biến động: Chưa bao giờ, thị trường cần người dân tiết kiệm năng lượng như lúc này
Bảo vệ người tiêu dùng - 4 ngày trướcGĐXH - Theo Bộ Công thương, xung đột quân sự tại Trung Đông đang tạo ra những cú sốc lớn đối với thị trường năng lượng thế giới, kéo theo nguy cơ gián đoạn nguồn cung và biến động mạnh của giá xăng dầu. Do đó, để giữ vững nguồn cung và tâm lý thị trường, bên cạnh sự điều hành của Chính phủ và các bộ, ngành, sự chung tay của cộng đồng doanh nghiệp và người dân đóng vai trò đặc biệt quan trọng.
Một cơ quan thuộc Bộ Công thương sẽ tổ chức livestream quảng bá hàng Việt cùng hoa hậu Ngọc Hân có thúc đẩy được tiêu dùng?
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 tuần trướcGĐXH - Từ ngày 07 - 09/3, tại Hà Nội, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) tổ chức Không gian trưng bày, livestream "Sức sống hàng Việt" lần thứ 2 năm 2026. Chương trình nhằm quảng bá, thúc đẩy tiêu thụ các sản phẩm Việt Nam tiêu biểu, có chất lượng nổi trội theo hình thức kết hợp trực tiếp và nền tảng số.
Trung Đông căng thẳng, Bộ Công Thương khuyến nghị doanh nghiệp chủ động ứng phó
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Trước diễn biến căng thẳng leo thang tại Trung Đông và nguy cơ ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng toàn cầu, Bộ Công Thương đã có văn bản đề nghị các hiệp hội ngành hàng và doanh nghiệp xuất nhập khẩu chủ động triển khai các biện pháp phòng ngừa rủi ro, giảm thiểu tác động tiêu cực đến hoạt động sản xuất, kinh doanh.


