Hà Nội
23°C / 22-25°C

“Nói theo cách của bạn”, tính tiền theo cách Viettel!

Thứ bảy, 08:00 14/09/2013 | Xã hội

GiadinhNet - Có lẽ với cái quy định “chẳng giống ai” đó của Viettel, không chỉ hắn mà hàng vạn, hàng triệu khách hàng khác có thể… mất tiền oan!

“Nói theo cách của bạn”, tính tiền theo cách Viettel! 1
Ảnh minh họa.
 
Bạn tôi, một người có thâm niên trong làng truyền thông hôm đầu tháng 9 vừa rồi la như cháy nhà: “Chết rồi, bao nhiêu công việc đắp chiếu. Ông có cách gì giúp tôi “dùng theo cách của tôi” được không?”. Vừa la, hắn vừa thảy về phía tôi con Ipad màu đen. Thấy tôi không hiểu gì hắn cáu: “Tôi cần check mail, tôi cần gửi mail, tôi cần vào mạng để theo dõi tin tức… Túm lại, tôi cần có mạng để làm việc mà nó lại đứ đừ như một cục sắt!”.
 
Ra vẻ thông thạo công nghệ, tôi hỏi hắn đã mua sim lắp vào chưa, đã đăng ký gói cước Internet của nhà mạng nào đó chưa thì hắn cau có: “Rồi ạ, tôi mua sim Viettel, dùng gói cước 3G của Viettel từ 3 tháng nay rồi. Vừa đăng ký gói cước mới xong, bây giờ đã tịt không sủi tăm đây. Nhà mạng bảo “Hãy nói theo cách của bạn” nhưng tôi muốn được “dùng theo cách của tôi” thì khốn khổ đây”.

Bẵng đi mấy hôm, hôm qua hắn lại mò đến chỗ tôi. Chưa kịp hỏi han hắn đã lôi Ipad chỉ vào cái cột sóng 3G trên màn hình càu nhàu: “Một tí thế này thôi mà “nó” hành tôi khốn khổ ông ạ!”. Thì ra, sau khi mua cái sim 09724975xx của nhà mạng Viettel lắp vào máy, hắn đã đăng ký gói 3G MinMax của nhà mạng này (mức cước 50.000 đồng/tháng). Ngày 30/8, hắn tiếp tục nộp thêm tiền vào sim và đăng ký sử dụng thành công gói cước này nhưng chỉ dùng 3G được đúng 2 ngày, sang đến ngày 1/9 thì tịt ngúm. Hắn di chuyển nay đây mai đó, sử dụng Internet cho công việc nhiều nên mấy ngày đó bức bối lắm. Hỏi khắp nơi về Ipad, về mạng không ai giúp được hắn.

Cuối cùng, hôm 5/9 hắn tìm đến một trung tâm của Viettel tại 84 phố Ngọc Lâm, Long Biên (Hà Nội) nhờ cô nhân viên kiểm tra cho. Cô nhân viên này vào hệ thống tra số điện thoại hắn đang dùng cho Ipad rồi thông báo “sim không vấn đề gì, máy cũng không sao, chỉ có dịch vụ 3G đã bị nhà mạng khóa, muốn dùng tiếp thì phải đăng ký lại gói cước và mất thêm 50.000 đồng nữa”. Hắn bức xúc hỏi tại sao hắn vừa đăng ký gói cước 3G hôm 30/8, mới sử dụng được có 2 ngày đã phải đăng ký lại và mất tiền tiếp thì cô nhân viên Viettel giải thích: “Vì Viettel tính gói cước từ đầu tháng. Anh đăng ký cuối tháng như vậy sẽ thiệt vì cứ mùng 1 hàng tháng là lại tính mốc gói cước mới”.

Ra thế, hắn bị đình trệ công việc, hắn lỡ việc với khách hàng, hắn không vào được Internet và hắn mất tiền oan… chung quy lại chỉ vì hắn không hiểu cái quy định về tính cước rất “oái oăm” của Viettel. Mà cái quy định này nó cũng thật lạ lùng, hắn dùng gói cước 3G của những nhà mạng khác thì được tính hiệu lực sử dụng 30 ngày, bất kể đăng ký ở thời điểm nào, trong khi đó với Viettel, hắn chỉ dùng được 2 ngày vì… tính cước từ ngày mùng 1 hàng tháng. Có lẽ với cái quy định “chẳng giống ai” đó của Viettel, không chỉ hắn mà hàng vạn, hàng triệu khách hàng khác có thể… mất tiền oan!

Chia tay tôi hắn còn lầu bầu: Nhà mạng bảo “hãy nói theo cách của bạn” nhưng lại “tính tiền theo cách của… Viettel”?
 
Tường Minh
 

BLOG rất mong nhận được ý kiến của các bạn xung quanh vấn đề này. Mọi ý kiến của các bạn đều được chúng tôi đón đợi và quan tâm. Chân thành cảm ơn các bạn.

phamhuongthuviec
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Đau lòng nam sinh lớp 8 tử vong do tự ngã khi điều khiển xe máy

Đau lòng nam sinh lớp 8 tử vong do tự ngã khi điều khiển xe máy

Xã hội - 1 giờ trước

GĐXH - Trước khi xảy ta sự việc, cháu T. điều khiển xe máy đi trên tuyến đường nội thị từ bãi tắm Bãi Cháy về hướng cầu Bãi Cháy. Khi lưu thông đến khúc cua, phương tiện do nam sinh điều khiển bất ngờ tự ngã xuống đường khiến nạn nhân không qua khỏi.

Vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não: Điều tra nghi vấn có đồng phạm

Vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não: Điều tra nghi vấn có đồng phạm

Pháp luật - 3 giờ trước

Cơ quan chức năng đang xác minh, điều tra, làm rõ vấn đề có đồng phạm hay không trong vụ việc nam sinh lớp 8 ở quận Long Biên bị đánh đến chấn thương sọ não.

Hôm nay (28/3) có tới 2 người trúng Vietlott, cùng chia nhau số tiền ai cũng mong ước

Hôm nay (28/3) có tới 2 người trúng Vietlott, cùng chia nhau số tiền ai cũng mong ước

Xã hội - 4 giờ trước

GĐXH - Tối 28/3, Công ty Xổ số Điện toán Việt Nam (Vietlott) thông báo đã tìm ra 2 tấm vé trúng giải Jackpot 2 của xổ số Power 6/55.

Lên mạng tìm 'của lạ' người đàn ông mất hơn nửa tỷ đồng

Lên mạng tìm 'của lạ' người đàn ông mất hơn nửa tỷ đồng

Pháp luật - 4 giờ trước

Một người đàn ông ở tỉnh Gia Lai lên mạng tìm "của lạ" đã bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt số tiền hơn nửa tỷ đồng.

Thương tâm: Va chạm với ô tô đầu kéo, người phụ nữ đi xe máy tử vong

Thương tâm: Va chạm với ô tô đầu kéo, người phụ nữ đi xe máy tử vong

Xã hội - 5 giờ trước

GĐXH - Trong quá trình điều khiển xe máy lưu thông trên QL18 đoạn chạy qua địa phận phường Yên Thanh, chị T. bất ngờ va chạm với ô tô đầu kéo đi cùng chiều. Cú va chạm khiến chị T. cùng xe máy ngã ra đường và bị ô tô đầu kéo chèn qua tử vong.

Bắt một giám đốc doanh nghiệp lừa đảo chiếm đoạt gần 987 lượng vàng

Bắt một giám đốc doanh nghiệp lừa đảo chiếm đoạt gần 987 lượng vàng

Pháp luật - 5 giờ trước

GĐXH - Với thủ đoạn tinh vi, một giám đốc doanh nghiệp đã lừa đảo, chiếm đoạt gần 987 lượng vàng 18k, tương đương số tiền hơn 35 tỷ đồng của nhiều người.

Bắt thanh niên 18 tuổi lừa đảo hàng trăm người

Bắt thanh niên 18 tuổi lừa đảo hàng trăm người

Pháp luật - 5 giờ trước

GĐXH - Sau khi lập Facebook, Quý đăng tải bài viết về cho vay online với thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh rồi yêu cầu người vay đóng phí. Bằng thủ đoạn này, đối tượng lừa đảo 162 nạn nhân.

Truy đến cùng thông tin xấu độc vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não

Truy đến cùng thông tin xấu độc vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não

Pháp luật - 6 giờ trước

GĐXH - Chiều 28/3, tại cuộc họp báo thông tin kinh tế - xã hội Quý I/2024 của Hà Nội, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội đã thông tin về vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não xảy ra trên địa bàn quận Long Biên.

Công an vào cuộc vụ cây sao đen trăm tuổi bị chặt hạ trên phố Lò Đúc

Công an vào cuộc vụ cây sao đen trăm tuổi bị chặt hạ trên phố Lò Đúc

Đời sống - 6 giờ trước

GĐXH - Mới đây, UBND TP Hà Nội đã giao Công an TP làm rõ những vấn đề liên quan đến thông tin phản ánh 3 cây sao đen trăm tuổi trước các ngôi nhà mới xây trên phố Lò Đúc bị chết bất thường.

Kết quả xổ số (KQXS) hôm nay thứ Năm ngày 28/3/2024

Kết quả xổ số (KQXS) hôm nay thứ Năm ngày 28/3/2024

Xã hội - 6 giờ trước

GĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Năm ngày 28/3/2024: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.

Top