Sau hơn 3 tháng thí điểm trông, giữ xe không dùng tiền mặt, Sở GTVT Hà Nội nói gì về những sự cố?
GĐXH - Theo Sở GTVT Hà Nội, bên cạnh việc hạn chế được tiêu cực, thu đúng giá, công khai minh bạch... Các điểm trông, giữ xe thí điểm thanh toán dịch vụ không dùng tiền mặt vẫn gặp một số hạn chế về hạ tầng kỹ thuật, công nghệ, bị lỗi hệ thống hay bị treo khi thanh toán.
Mới đây, thông tin từ Sở Giao thông Vận tải (GTVT) Hà Nội cho biết, tính đến 18/8/2024, trên địa bàn TP Hà Nội đã có 99 điểm trông, giữ xe thí điểm thanh toán dịch vụ không dùng tiền mặt. Cụ thể, quận Hoàn Kiếm (49 điểm), Cầu Giấy (11 điểm), Nam Từ Liêm (10 điểm), Đống Đa (9 điểm), Tây Hồ (8 điểm), Hai Bà Trưng (6 điểm), Bắc Từ Liêm (4 điểm), Ba Đình (2 điểm).
Đến thời điểm hiện tại trên địa bàn TP Hà Nội có 99 điểm trông, giữ xe thí điểm thanh toán dịch vụ không dùng tiền mặt.
Các điểm, bãi trông giữ phương tiện thực hiện thí điểm cơ bản hoạt động ổn định và nhận được nhiều sự quan tâm dư luận. Đa số người dân đều đồng tình ủng hộ bởi hạn chế được tiêu cực, thu đúng giá, công khai minh bạch, chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Tuy nhiên, theo Sở GTVT Hà Nội, hạ tầng kỹ thuật và công nghệ vẫn bị lỗi, hệ thống hay bị treo khi thanh toán. Các điểm trông xe ô tô ở lòng đường (bãi hở), máy quét biển số vẫn có tình trạng không hoạt động do mạng kém, máy nhanh hết pin nhưng không có chỗ sạc điện, máy phải khởi động lại nhiều lần gây mất thời gian.
Các điểm, bãi trông giữ phương tiện vẫn còn hạn chế về hạ tầng kỹ thuật và công nghệ.
Việc quy định thời gian 1 lượt xe là 60 phút gây khó khăn cho khách hàng trong việc thanh toán vì khi đỗ xe phát sinh thêm từ 1 phút (60 phút+1) thì khách hàng phải trả tiền cho 2 lượt xe, gây bức xúc.
Với trông giữ xe máy, giá vé thấp dưới 10.000 đồng/lượt nên một số ngân hàng như: Indovina Bank, ABBank, OCB... chưa hỗ trợ thanh toán. Một số trường hợp như học sinh, người già... không có tài khoản hoặc ứng dụng thanh toán online.
Đến nay việc thí điểm thanh toán không tiền mặt tại các điểm trông giữ xe đã diễn ra được gần 4 tháng.
Mặt khác, nhiều người dân vẫn quen với việc sử dụng tiền mặt trong các giao dịch hằng ngày, có tâm lý e ngại khi sử dụng các công nghệ mới, đặc biệt là người lớn tuổi.
Đáng chú ý, Quyết định 19 về thu phí đường bộ điện tử không dừng áp dụng trên cao tốc chưa được mở rộng áp dụng cho nội đô. Điều này dẫn đến việc các ôtô chủ yếu thanh toán qua mã QR, mất thời gian dừng chờ xác nhận thanh toán...
Điểm trông giữ xe máy trên phố Phủ Doãn (Hoàn Kiếm, Hà Nội) được thí điểm.
Trước tình hình đó, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội kiến nghị Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội chấp thuận cho sở được thuê đơn vị tư vấn chuyên ngành lập đề án “triển khai ứng dụng giải pháp công nghệ tìm kiếm và thanh toán giá dịch vụ trông giữ xe không dùng tiền mặt trên địa bàn thành phố Hà Nội”.
Đồng thời, rà soát, đánh giá thực hiện công tác thu phí sử dụng tạm thời lòng đường, hè phố; chấp thuận phương án sử dụng tài khoản giao thông để thu giá dịch vụ trông giữ xe trên địa bàn thành phố theo hình thức điện tử không dừng…
Xem thêm video được quan tâm:
Mô hình bãi trông giữ xe không tiền mặt được TP Hà Nội thí điểm.
Tin liên quan
