Bảo vệ khách hàng chuyển tiền, các Ngân hàng đồng loạt triển khai chiến dịch thu thập sinh trắc học

Bảo vệ khách hàng chuyển tiền, các Ngân hàng đồng loạt triển khai chiến dịch thu thập sinh trắc học

Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Thời gian qua, dưới sự chỉ đạo, định hướng của Chính phủ, ngành Ngân hàng đã nỗ lực không ngừng và phối hợp chặt chẽ với các Bộ, ngành liên quan trong công cuộc chuyển đổi số với các trụ cột quan trọng, như: Chuyển đổi nhận thức, hoàn thiện thể chế, nâng cấp hạ tầng, ứng dụng khai thác dữ liệu và phát triển các mô hình ngân hàng số, công tác đảm bảo an ninh, an toàn…

Các ngân hàng đồng loạt cảnh báo tình trạng giả danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ cập nhật sinh trắc học để lừa đảo

Các ngân hàng đồng loạt cảnh báo tình trạng giả danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ cập nhật sinh trắc học để lừa đảo

Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Nhóm ngân hàng "Big 4" đồng loạt phát đi cảnh báo khách hàng nâng cao cảnh giác với hiện tượng đối tượng giả danh cán bộ ngân hàng hỗ trợ cài đặt sinh trắc học để lừa đảo, chiếm đoạt thông tin, tài sản trong tài khoản của người dùng.

Từ hôm nay (1/7), chuyển tiền từ 10 triệu đồng, 4 trường hợp này bắt buộc phải đến quầy giao dịch

Từ hôm nay (1/7), chuyển tiền từ 10 triệu đồng, 4 trường hợp này bắt buộc phải đến quầy giao dịch

Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Theo quy định, trường hợp chưa có CCCD gắn chip, chưa thể cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng hoặc được xác thực đã hoàn thành do lỗi kỹ thuật từ hệ thống, trường hợp ách tắc giao dịch… mà thực hiện chuyển tiền từ 10 triệu đồng, buộc phải đến quầy giao dịch.

Giao dịch ngân hàng trực tuyến: Bảo vệ khách hàng với "tấm khiên" sinh trắc học

Giao dịch ngân hàng trực tuyến: Bảo vệ khách hàng với "tấm khiên" sinh trắc học

Sản phẩm - Dịch vụ

Nhằm tăng cường biện pháp bảo vệ cho người dân khi giao dịch ngân hàng trực tuyến, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Quyết định số 2345/QĐ-NHNN (có hiệu lực từ ngày 01/7/2024), trong đó bắt buộc áp dụng phương thức xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt đối với các giao dịch trực tuyến trên 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị trên 20 triệu đồng/ngày.