Chăm sóc khách hàng
Thanh toán hoá đơn, sử dụng dịch vụ điện: Khi công nghệ thay sức con người
Sản phẩm - Dịch vụThay vì phải đi lại nhiều lần, mất thời gian và công sức đến các điện lực, giờ đây 2,5 triệu khách hàng của EVNHANOI chỉ cần điện thoại di động thông minh hoặc máy tính có kết nối Internet là "muốn gì được nấy".
Chăm sóc khách hàng dựa trên công nghệ 4.0 của EVN Hà Nội
Sản phẩm - Dịch vụGiadinhNet - Hướng tới sự phát triển của Cách mạng Công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0), Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) đã áp dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trong Chăm sóc khách hàng (CSKH) và trở thành Tổng công ty phân phối điện đầu tiên trong toàn Tập đoàn Điện lực Việt Nam áp dụng Chatbot phục vụ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
Doanh nghiệp chung tay chăm sóc khách hàng qua Vpoint
Sản phẩm - Dịch vụGiadinhNet - Mới đây, Công ty TTHH Lotte Members Việt Nam và Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VinaPhone) đã ký biên bản ghi nhớ về Hợp tác chiến lược chăm sóc khách hàng, sử dụng thẻ tích điểm Vpoint và L.point.
VNPT nói gì sau vụ thu phí Internet của khách hàng 2 lần/tháng?
Sản phẩm - Dịch vụGiadinhNet - Dù đã thanh toán tiền Internet cho VNPT nhưng vài ngày sau khách hàng lại bị nhân viên VNPT đến thu thêm lần nữa. Trước đó, khách hàng cũng đã bị VNPT bất ngờ cắt dịch vụ mà không được thông báo với lý do “cháu đến thu tiền nhưng nhà chú không có ai ở nhà”.
PEGA ra mắt 4 sản phẩm mới
Sản phẩm - Dịch vụGiadinhNet – Thương hiệu PEGA tiếp tục thiết lập một tiêu chuẩn mới cho thị trường xe điện Việt Nam với 4 sản phẩm vừa ra mắt.
Người Hà Nội háo hức trong ngày đầu xổ số Vietlott khai trương
Xã hộiGiadinhNet – Tại Hà Nội ngày hôm nay (5/12), rất nhiều các điểm bán vé xổ sổ Vietlott đã khởi động, thu hút đông đảo người dân.
Kinh doanh online thế nào để lãi ngay từ đầu
Sản phẩm - Dịch vụChọn loại tươi ngon, bán giá mềm, chăm sóc khách hàng chu đáo... giúp Lê Yến có thu nhập tốt mỗi tháng từ nghề tay trái.
Tiếp vụ xe Mazda vừa mua đã “chết”: Mazda Vinh phản hồi, khách hàng tiếp tục “phản pháo”
Sản phẩm - Dịch vụGiadinhNet - Đến thời điểm hiện tại, vụ việc anh Phan Văn Thông (Nghi Xuân, Hà Tĩnh) chủ xe Mazda BT 50 “tố” Mazda Việt Nam (thuộc Chu Lai Trường Hải) bỏ rơi quyền lợi khách hàng vẫn chưa có hồi kết.
I Am Mother – Dành cho những bà mẹ hiểu rõ giá trị đích thực của dinh dưỡng
Sống khỏeTham gia chương trình chăm sóc khách hàng VIP của nhãn hàng I Am Mother, bạn sẽ có cơ hội nhận hàng ngàn phần quà hấp dẫn dành tặng mẹ và bé.
Trả lại hàng chục triệu đồng cho du khách bỏ quên ở Bà Nà
Xã hộiGiadinhNet - Ban Quản lý khu du lịch Bà Nà Hills vừa trả lại số tài sản trị giá gần 50 triệu đồng và nhiều tư trang giá trị cho du khách bỏ quên tại điểm tham quan.
Cô gái bán vé số trở thành bà chủ gợi cảm, xinh đẹp với thu nhập “khủng”
Xã hộiBắt đầu từ công việc bán vé số bên lề đường, trải qua không ít gian nan, thử thách, cô gái 23 tuổi Nguyễn Hằng đã trở thành bà chủ của một trung tâm làm đẹp, hàng tháng mang về số thu nhập “khủng” đáng mơ ước.
Tặng 3,2 tỷ đồng cho khách hàng góp ý hay
Sản phẩm - Dịch vụGiadinhNet - Ngoài việc được tặng thưởng hàng trăm triệu đồng, khách hàng tham dự sẽ có cơ hội bốc thăm trúng các phần quà có giá trị như điện thoại Iphone 6, Samsung Galaxy A3, Samsung Galaxy Grand…
Chuyên viên ngân hàng ngoại bỏ việc vì mật ong
Sản phẩm - Dịch vụĐược khách hàng VIP tín nhiệm, mức lương hấp dẫn nhưng Lê Ngọc Thu Trang vẫn từ bỏ công việc hấp dẫn để dồn sức cho niềm đam mê với mật ong.
Dịch vụ cắt tóc xa xỉ dành cho giới sao Hollywood có gì?
Giải tríGiới sao Hollywood và những tín đồ làm đẹp có thể phải chi từ 200 USD, thậm chí là 1.200 USD cho một lần cắt tóc chưa kèm bất cứ dịch vụ nào.
5 lý do mua iPhone 5S chính hãng
Sản phẩm - Dịch vụMáy có cấu hình tốt, chụp ảnh đẹp, thiết kế sang trọng, với mức giá giảm hơn nhiều so với thời điểm mới ra mắt.
Nhận dạng trang mua bán trực tuyến trung thực
Sản phẩm - Dịch vụGiadinhNet - Dưới đây là vài bí quyết giúp bạn nhận dạng những trang mua bán trực tuyến, hoặc các website bán hàng của các đơn vị cung cấp dịch vụ, về độ tin cậy, tính trung thực và chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ mà họ cung cấp.
9 dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo nhất thế giới
Sản phẩm - Dịch vụTừ giấy vệ sinh trong toilet đến món quà ấm áp dịp giáng sinh, những dịch vụ chăm sóc khách hàng "tận răng" do Oddee đưa ra này luôn khiến bất cứ ai cũng phải bất ngờ.
